Condiciones de servicio 

  1. CONDICIONES GENERALES 

WellAir, con sede en Estados Unidos e Irlanda —y oficinas en Stamford, Connecticut, Cary, North Carolina y Dublín (Irlanda)—, es proveedor líder de soluciones para el control de infecciones. El grupo opera a través de sus marcas comerciales principales: Novaerus, Plasma Air y NuvaWave.  

"Nosotros" hace referencia a Novaerus (Irlanda) Ltd., una empresa constituida en Irlanda. Nuestro número de identificación fiscal es el 509993 y estamos domiciliados en Oyster Point, Temple Road, Blackrock, Condado de Dublín (Irlanda). 

Novaerus, junto con sus subsidiarias y afiliados (colectivamente, «WellAir» o «nosotros»), fabrica, comercializa y vende dispositivos electrónicos para la medición de la calidad del aire en interiores (los «Dispositivos»). Asimismo, ofrece funcionalidades adicionales como un sitio web a través de la dirección www.wellairsolutions.com, así como una app para móviles y software descargable (colectivamente, los «Servicios») para mejorar el uso de los Dispositivos. Las Condiciones de servicio (las «Condiciones») se aplican al uso de los Dispositivos y los Servicios; no obstante, la compra y uso que usted haga de dichos Dispositivos y del software incrustado quedarán regidos por una garantía limitada adicional que incluyen los Dispositivos, así como por un Acuerdo de licencia de usuario final. 

EL PRESENTE ES UN ACUERDO LEGAL FORMALIZADO ENTRE USTED Y WELLAIR POR EL QUE SE RIGE EL USO DE LOS SERVICIOS Y DISPOSITIVOS WELLAIR. 

Al acceder o utilizar los Servicios (incluido el Sitio), usted acepta y se adhiere a estas Condiciones, así como a nuestra Política de privacidad, en su nombre o el de la entidad a la que usted representa en relación con dicho acceso o uso. Usted declara y garantiza que tiene derecho, autoridad y facultad para aceptar y adherirse a estas Condiciones en su nombre o en nombre de la entidad a la que representa. Asimismo, acepta que nosotros nos comuniquemos con usted por medios electrónicos en relación con los Dispositivos y Servicios, de conformidad con nuestra Política de privacidad y con la legislación aplicable en materia de protección de datos. 

Tal como se describe a continuación, usted acepta permitirnos actualizar automáticamente el software relacionado con los Dispositivos y Servicios sin previo aviso y sin solicitar su consentimiento, siempre y cuando tales actualizaciones no afecten a sus Datos personales (tal como queda definido en la Política de privacidad). En caso de que una mejora requiera cualquier modificación o actualización de sus Datos personales, le solicitaremos su consentimiento previamente a cualquier modificación. 

Usted reconoce que los Dispositivos y Servicios no constituyen un equipo ni asesoramiento de carácter médico de ningún tipo, tal como se describe a continuación con más detalle. 

Lea atentamente las declaraciones siguientes, ya que el uso que usted haga de los Dispositivos y Servicios constituye su aceptación. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones, no acceda ni utilice los Servicios. 

En caso de dudas sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección hello@wellair.ie. 

  1. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES 

WellAir tiene derecho a cambiar o modificar estas Condiciones ocasionalmente y en cualquier momento. Publicaremos un aviso en relación con las Condiciones modificadas en esta página, junto con la fecha de la «Última actualización». 

El uso continuado que usted haga de los Dispositivos y Servicios tras publicarse dicha notificación constituirá la aceptación por parte del usuario de las Condiciones modificadas. En caso de que una modificación de dichas Condiciones afecte a la forma en que se realiza el tratamiento de sus Datos personales, le pediremos su consentimiento para seguir utilizando el servicio. 

  1. REGISTRO DE LA CUENTA 

Su cuenta 

Al crear una cuenta a través del Sitio u otros Servicios (su «Cuenta»), obtendrá acceso a funciones y características adicionales de los Dispositivos y Servicios. Esto le permitirá acceder a la información recopilada por los Dispositivos (los «Datos»), observar las tendencias de los Datos y recibir recomendaciones para reducir la contaminación atmosférica en espacios interiores. 

Información precisa 

Al crear su Cuenta, usted acepta proporcionar la información precisa y actualizada en respuesta a todas las preguntas que se le hagan. Esto incluye, entre otros, su nombre y dirección de correo electrónico. Es responsabilidad suya actualizar periódicamente la información de su Cuenta para asegurarse de que está actualizada y completa y de que es precisa. 

Protección de la cuenta 

Es responsabilidad suya conservar la confidencialidad de su Cuenta, incluidas la información del inicio de sesión y la contraseña. Usted acuerda proteger su contraseña y se hace responsable de todas las actividades que se realicen desde su Cuenta. Si sospecha de un uso no autorizado de su Cuenta, acepta notificárnoslo inmediatamente a la dirección hello@wellair.ieWellAir no se hará responsable por ninguna pérdida o daños que surjan en relación con el incumplimiento de los anteriores requisitos. 

Privacidad 

El uso que usted haga de los Dispositivos y Servicios quedará sujeto a la Política de privacidad de WellAir, que puede encontrar aquí y que queda incorporada a modo de referencia en estas Condiciones. 

Finalización 

WellAir tendrá derecho a suspender o poner fin inmediatamente a sus Cuentas en caso de observar una conducta que, a nuestra entera discreción, se considere inaceptable o bien en caso de que usted incumpla estas Condiciones. En tal caso, se le informará claramente sobre el suceso y recibirá la explicación necesaria en relación con el mismo. 

Asimismo, usted puede finalizar su cuenta en todo momento enviando una solicitud a hello@wellair.ie. Una vez finalizada su Cuenta, no podrá seguir teniendo acceso a los Servicios; no obstante, podrá continuar utilizando sus Dispositivos con las funcionalidades limitadas. 

Si transfiere los Dispositivos a un nuevo propietario, su derecho como usuario a utilizar los Servicios en relación con dichos Dispositivos quedará automáticamente cesado. El nuevo propietario no tendrá derecho a utilizar los Dispositivos o Servicios a través de su Cuenta y deberá registrar una Cuenta por separado. 

Acceso a los Dispositivos o Servicios desde países no compatibles 

Pese a que se puede acceder al Sitio desde cualquier parte del mundo, los Dispositivos y Servicios no están disponibles para todas las personas ni en todos los países. Si desea acceder al Sitio desde fuera de un país en el que ofrecemos los Dispositivos y Servicios que aparecen en esta lista (los «Países compatibles»), usted acuerda que dicho acceso se llevará a cabo por cuenta propia y bajo su propio riesgo. Asimismo, usted reconoce que el Sitio no está diseñado para su uso fuera de los Países compatibles y que algunas o todas las características del mismo podrían no funcionar (o no ser adecuadas para su uso) desde fuera de los Países compatibles. En la medida en que lo permita la ley, WellAir no se hará responsable por los daños o pérdidas derivados del acceso o el uso que usted haga del Sitio, los Dispositivos o los Servicios desde países no incluidos en la lista de Países compatibles. Usted acepta adherirse a estas Condiciones desde el lugar desde donde acceda o use el Sitio, los Dispositivos o los Servicios. 

PAÍSES COMPATIBLES 
América del Norte 

Canadá, Estados Unidos 
 

Europa 

Austria, Alemania, Países Bajos 

Bélgica, Grecia, Polonia 

Bulgaria, Hungría, Portugal 

Croacia, Irlanda ,Rumanía 

Chipre , Italia, Eslovaquia 

República Checa, Letonia, Eslovenia 

Dinamarca, Lituania, España 

Estonia, Luxemburgo, Suecia 

Finlandia, Malta, Reino Unido 

Francia (metropolitana), Portugal 

Cumplimiento legal 

Usted es el responsable único de asegurarse de que cumple las leyes, normas y reglamentos de ámbito local, federal, nacional e internacional. Asimismo, usted declara y garantiza que el uso que hace de los Dispositivos o Servicios no infringe ninguna ley ni reglamento de ámbito federal ni de otro tipo aplicables. 

  1. IDONEIDAD 

Edad 

Los Dispositivos y Servicios están diseñados para su uso a partir de los 13 años. Queda estrictamente prohibido el uso de los Dispositivos o Servicios por parte de menores de 13 años, lo cual se considera una infracción de las presentes Condiciones. Si usted tiene 13 años o más pero es menor de edad, debe consultar estas Condiciones con uno de sus padres o tutor legal para asegurarse de que entiende las obligaciones que en ellas se estipulan. 

Acceso para usar los Servicios 

Debe disponer de (i) un Dispositivo, (ii) una conexión inalámbrica a Internet de banda ancha, (iii) una Cuenta, (iv) un dispositivo móvil como, por ejemplo, smartphone o tablet (necesarios para algunas funcionalidades) y (v) otros elementos adicionales que nosotros hayamos especificado. Usted será el responsable de asegurarse de que dispone de todos los elementos necesarios, de que son compatibles entre sí y de que están debidamente configurados. Asimismo, usted acepta que estos factores pueden limitar el rendimiento de los Servicios y que estos podrían no estar disponibles en todo momento. Los Servicios podrán suspenderse temporalmente con o sin previo aviso por motivos de mantenimiento, reparación, fallo del sistema u otros. 

Servicios de terceros 

Los Servicios cuentan con productos o servicios de terceros para garantizar su correcto y completo funcionamiento. Nosotros no controlamos dichos productos o servicios ni garantizamos de forma alguna su fiabilidad. La funcionalidad y accesibilidad de los Servicios podrá quedar afectada por los productos y servicios de terceros. Usted acuerda que WellAir no se hará responsable por los daños y pérdidas (directos o indirectos) derivados del funcionamiento de los productos y servicios de terceros. 

Sitios de terceros 

Los Servicios pueden incluir enlaces a otros servicios, sitios web y proveedores (los «Sitios de terceros»). Usted reconoce que nosotros no supervisamos, apoyamos ni aprobamos dichos Sitios de terceros y que no están bajo control nuestro. Asimismo, WellAir no emite ninguna garantía con respecto a dichos Sitios de terceros. Usted accede a dichos Sitios de terceros bajo su propio riesgo y acepta que WellAir no se hará responsable por los daños o pérdidas (directos o indirectos) que puedan ocasionarse como resultado de su acceso a dichos Sitios de terceros. 

Prohibiciones 

Al utilizar los Dispositivos y Servicios, usted acepta que: 

  1. no explotará comercialmente los Dispositivos o Servicios mediante su alquiler, venta, uso bajo licencia o distribución de otra forma; 
  1. no accederá a los Servicios para diseñar un servicio similar o competitivo;  
  1. no realizará ingeniería inversa, desensamblará, compilará de forma inversa ni creará obras derivadas con respecto a ningún componente de los Dispositivos o Servicios;  
  1. no copiará, reproducirá, distribuirá, republicará, descargará, mostrará, publicará o transmitirá los Servicios de ninguna otra forma ni a través de ningún otro medio;  
  1. no utilizará los Servicios para distribuir virus, gusanos ni ningún otro software que pueda dañar los elementos de los Servicios;  
  1. únicamente accederá a los Servicios a través de los métodos descritos en estas Condiciones; y 
  1. no eliminará, alterará ni disimulará los avisos sobre derechos de propiedad intelectual que se muestren en relación con los Dispositivos o Servicios. 

Actualizaciones de software 

Tal como se describe en el Apartado 1 de las presentes Condiciones, WellAir podrá ocasionalmente desarrollar parches, corregir errores, actualizar, crear mejoras y realizar otras modificaciones para mejorar el rendimiento de los Dispositivos y Servicios (las «Actualizaciones»). Dichas Actualizaciones podrán instalarse automáticamente sin requerir ningún consentimiento adicional ni acción por parte del usuario. En caso de que usted no esté de acuerdo con que dichas Actualizaciones se instalen automáticamente, deberá dejar de utilizar los Dispositivos y Servicios. 

Algunas Actualizaciones podrían no instalarse automáticamente. En tales casos, le solicitaremos a través de un medio electrónico que las instale. Usted acepta instalar inmediatamente todas y cada una de las Actualizaciones que se le soliciten. 

  1. LIMITACIONES Y PRECAUCIONES 

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS DISPOSITIVOS Y SERVICIOS NO CONSTITUYEN NINGÚN DISPOSITIVO MÉDICO NI DE EMERGENCIA. Los Dispositivos y Servicios están diseñados para un uso exclusivamente informativo. Usted reconoce que la información sobre la calidad del aire en interiores, así como cualquier otra información que nosotros le hagamos llegar a través de los Servicios, no constituye un asesoramiento médico. 

Nuestro objetivo es ofrecerle información que le ayude a mejorar su bienestar mediante la supervisión y mejora de la calidad del aire en interiores. No obstante, no disponemos de ninguna licencia como proveedores de asistencia médica. Por tanto, no estamos facultados para diagnosticar, examinar ni tratar ninguna afección médica. El uso que usted haga de los Dispositivos y Servicios no debe sustituir su rutina médica habitual ni la relación que usted tenga con su médico o proveedor de asistencia médica. Los Dispositivos y Servicios no están diseñados para sustituir ningún tipo de alarma, detector o dispositivos similares que pueda tener. 

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS DISPOSITIVOS Y SERVICIOS NO CONSTITUYEN NINGÚN DISPOSITIVO DE METROLOGÍA. Nuestra intención es ofrecer información precisa con respecto a la calidad del aire en interiores; no obstante, usted comprende que WellAir no garantiza, declara ni respalda de ninguna manera la información, las recomendaciones o los servicios a los que usted tenga acceso a través de los Dispositivos y Servicios. Usted acepta no hacernos responsables por la precisión, fiabilidad, eficiencia ni el uso adecuado de la información que usted recibe a través de los Dispositivos o Servicios. Al confiar en dicha información o actuar sobre la base de la misma, usted lo hace exclusivamente bajo su propio riesgo. 

Usted reconoce dichas limitaciones y acuerda no hacernos responsables por ningún problema de salud ni por los daños directos o indirectos que puedan surgir en relación con el fallo o retraso de los Dispositivos o Servicios, o con la información que de ellos extraiga.  

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Propiedad de WellAir  

Los Dispositivos y Servicios, la tecnología subyacente y todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los mismos —incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual— son propiedad única y exclusiva de WellAir o de sus licenciantes. Esto incluye, entre otros, el software asociado a los Dispositivos y Servicios. WellAir se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en las presentes Condiciones. Dichas obras están protegidas por las leyes y tratados sobre derechos de autor a nivel internacional. Reservados todos los derechos. Salvo que se exprese lo contrario en el presente, no se otorgan derechos ni licencias —ni explícitas ni implícitas, ni tampoco por la doctrina de actos propios— sobre los derechos de propiedad intelectual del Producto, los Dispositivos y los Servicios; asimismo, el uso que usted haga de los Servicios o del software subyacente no conlleva ni entraña el derecho a utilizarlos en combinación con ninguna otra información o productos. 

Los Datos de los Servicios no podrán utilizarse para obtener lucros comerciales. No podrá emplear el contenido de los Servicios en ningún otro foro público ni mercancía. Además, no podrá utilizar el contenido de los Servicios en relación con su propio sitio web u otras plataformas digitales o físicas sin nuestro previo consentimiento por escrito. 

Opiniones  

A través de su Cuenta, usted puede compartir voluntariamente ideas, opiniones, sugerencias u otra información con nosotros para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios (los «Comentarios»). WellAir es propietario de los derechos exclusivos de todas las Opiniones, incluidos todos sus derechos de propiedad intelectual. Todas las Opiniones son material no confidencial y son propiedad exclusiva de WellAir. Podremos utilizar y divulgar ilimitadamente las Opiniones con cualesquiera fines, sin ningún consentimiento adicional y sin ofrecer ninguna contraprestación. 

Software de código abierto  

Algunos de los Servicios pueden incluir software sujeto a licencias de «código abierto» o «software gratuito» (el «Software de código de abierto»). Parte del Software de código abierto es propiedad de terceros y su uso queda regido por los acuerdos de licencia de usuario final de dichos terceros. Nada de lo indicado en estas Condiciones limitará sus derechos —ni le otorgará derechos que prevalezcan— sobre los términos y condiciones de ninguna licencia de usuario final aplicable al Software de código abierto. En caso de estar obligados en virtud de una licencia de un Software de código abierto concreto, pondremos a disposición dicho Software de código abierto mediante una solicitud por escrito, junto con nuestras modificaciones en dicho software. 

  1. FINALIZACIÓN 

Las presentes Condiciones seguirán teniendo plena vigencia siempre y cuando usted siga accediendo y utilizando los Servicios, o bien hasta que dicho uso y acceso finalicen de conformidad con lo dispuesto en dichas Condiciones. 

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

LAS GARANTÍAS DEL PRODUCTO Y DEL SOFTWARE SUBYACENTE QUEDAN ESTIPULADAS EN LA GARANTÍA LIMITADA Y EN EL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL, RESPECTIVAMENTE. 

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS —INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO O LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO O NO INFRACCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN RELACIÓN CON EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS MISMOS. 

WELLAIR QUEDA EXENTA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS. EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. NI WELLAIR, NI LOS AFILIADOS DE WELLAIR —ASÍ COMO NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, REPRESENTANTES, PROVEEDORES DE CONTENIDO DE TERCEROS, PATROCINADORES, CESIONARIOS O LICENCIATARIOS— GARANTIZAN QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES, ESTÉ DISPONIBLE EN TODO MOMENTO, ESTÉ DISPONIBLE DESDE CUALQUIER UBICACIÓN O SEA SEGURO; ASIMISMO, TAMPOCO GARANTIZAN LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS, COMO TAMPOCO LA PRECISIÓN, LA FIABILIDAD O EL CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, EL SERVICIO O LA MERCANCÍA QUE SE PROPORCIONAN A TRAVÉS DE LOS MISMOS. LA LEGISLACIÓN APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN PRECEDENTE PUEDE NO SER DE APLICACIÓN. WELLAIR EN NINGÚN CASO EXCLUYE NI LIMITA SU RESPONSABILIDAD PARA CON EL USUARIO EN CASO DE SER ILÍCITO. 

LA PRESENTE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES ES DE APLICACIÓN A LOS DAÑOS O PERJUICIOS PROVOCADOS POR UN FALLO EN EL FUNCIONAMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, SUPRESIÓN, DEFECTO, RETRASO EN EL FUNCIONAMIENTO O EN LA TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, FALLO EN LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN O BIEN POR UN ACCESO, MODIFICACIÓN O USO NO AUTORIZADOS DE LOS REGISTROS, TANTO SI SE OCASIONAN POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, COMPORTAMIENTO ILÍCITO, NEGLIGENCIA O EN VIRTUD DE CUALQUIER OTRO FUNDAMENTO DE LA ACCIÓN. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE WELLAIR QUEDARÁ EXENTO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR TODA CONDUCTA DE CARÁCTER DIFAMATORIO, OFENSIVO O ILEGAL POR PARTE DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS; ASIMISMO RECONOCE Y ACEPTA QUE EL RIESGO POR LOS DAÑOS OCASIONADOS POR LOS ANTERIORES CORRESPONDE ENTERAMENTE AL USUARIO. 

  1. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD 

NI WELLAIR NI SUS AFILIADOS SE HARÁN, EN NINGÚN CASO, RESPONSABLES POR LOS DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DE LA INTERRUPCIÓN DE SU ACTIVIDAD) QUE SE DERIVEN DEL USO, DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR O DE LOS RESULTADOS DE HABER USADO LOS SERVICIOS, LOS MATERIALES O LA INFORMACIÓN AQUÍ INCLUIDOS, YA SEA EN VIRTUD DE LA GARANTÍA, DEL CONTRATO, DE UN ACUERDO EXTRACONTRACTUAL O DE CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y TANTO SI WELLAIR HA SIDO O NO ADVERTIDA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN CASO DE QUE EL USO QUE USTED HAGA DE LOS MATERIALES O DE LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONAN LOS SERVICIOS RESULTARA EN LA NECESIDAD DE MANTENER, REPARAR O CORREGIR LOS EQUIPOS O DATOS, TODOS LOS COSTES ASOCIADOS CORRERÁN A CUENTA DEL USUARIO. LA LEGISLACIÓN APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS FORTUITOS O INDIRECTOS. POR ESTE MOTIVO, PUEDE QUE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE NO SE APLIQUEN EN SU CASO. WELLAIR EN NINGÚN CASO EXCLUYE NI LIMITA SU RESPONSABILIDAD PARA CON EL USUARIO EN CASO DE SER ILÍCITO. 

  1. INDEMNIZACIÓN  

Usted acuerda defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a WellAir —así como a sus afiliados, socios, proveedores de servicios, licenciantes, directivos, consejeros, empleados, representantes y cesionarios— por todas las reclamaciones, gastos, pérdidas, responsabilidades y costas (incluidos los honorarios razonables de los letrados) resultantes de: (i) cualquier incumplimiento de estas Condiciones o una conducta negligente e ilícitos; (ii) el uso y acceso por parte del usuario de los Dispositivos o Servicios; y (iii) cualquier infracción por parte del usuario de la legislación, las normas o los reglamentos aplicables, incluida la infracción de la propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de asumir el control de la defensa por cualquier reclamación de un tercero que esté sujeta a una indemnización por parte del usuario, en cuyo caso este deberá cooperar con nosotros en hacer valer las defensas disponibles. 

  1. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS 

Usted acuerda que toda disputa que surja entre usted y WellAir como resultado o en relación con estas Condiciones, los Dispositivos o los Servicios (colectivamente, las «Disputas») quedará regida por los procedimientos descritos más adelante. 

Resolución de disputas informal  

WellAir prefiere resolver los conflictos sin necesidad de recurrir a los procedimientos legales de tipo formal. Antes de presentar una reclamación contra WellAir, usted acuerda intentar resolver su Disputa de manera informal contactando con nosotros a través de la dirección hello@wellair.ieIntentaremos resolver la Disputa de manera informal contactando con usted a través de un correo electrónico. En caso de que la Disputa no quede resuelta en un plazo de diez (10) días tras la notificación, usted o nosotros recurriremos a un proceso de arbitraje formal detallado a continuación. 

Arbitraje  

Toda Disputa que no pueda resolverse de manera informal deberá subsanarse de la siguiente manera:  

  1. Para los clientes residentes en América del Norte: mediante arbitraje vinculante administrado con arreglo a la American Arbitration Association de conformidad con sus reglas de arbitraje comercial de Nueva York (Estado de Nueva York), a excepción de que, siempre que haya infringido o amenazado con infringir de alguna forma nuestra propiedad intelectual o nuestros derechos de confidencialidad, podamos instar medidas cautelares, desagravio monetario u otra compensación adecuada ante cualquier tribunal estatal o federal del Estado de Nueva York (y podemos reivindicar tanto fundamentos de la demanda en relación con la propiedad intelectual como otros fundamentos adecuados en dichas acciones legales), y que usted consienta someterse a la jurisdicción y el fuero exclusivos de dichos tribunales. El laudo arbitral se considerará vinculante y podrá registrarse como sentencia ante cualquier tribunal de la jurisdicción competente. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no se podrá unir ningún proceso de arbitraje en virtud de las presentes Condiciones a ningún otro proceso de arbitraje que implique a otra parte sujeta a estas Condiciones, tanto si es a través de un procedimiento de arbitraje colectivo o de otra naturaleza. El árbitro tiene autoridad para eximirnos del pago de las costas y honorarios razonables (incluidos los honorarios razonables del letrado) en que hubiéramos incurrido por tomar acciones legales para hacer cumplir estas Condiciones.  
  1. Par los clientes residentes en Europa (incluido Reino Unido): mediante arbitraje vinculante administrado con arreglo a la Chartered Institution of Arbitrators (oficina de Irlanda en Dublín, República de Irlanda), a excepción de que, siempre que haya infringido o amenazado con infringir de alguna forma nuestra propiedad intelectual o nuestros derechos de confidencialidad, podamos instar medidas cautelares, desagravio monetario u otra compensación adecuada ante cualquier estado o tribunal de nuestra elección, y que usted consienta someterse a la jurisdicción y el fuero exclusivos de dichos tribunales. El laudo arbitral se considerará vinculante y podrá registrarse como sentencia ante cualquier tribunal de la jurisdicción competente. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no se podrá unir ningún proceso de arbitraje en virtud de las presentes Condiciones a ningún otro proceso de arbitraje que implique a otra parte sujeta a estas Condiciones, tanto si es a través de un procedimiento de arbitraje colectivo o de otra naturaleza. El árbitro tiene autoridad para eximirnos del pago de las costas y honorarios razonables (incluidos los honorarios razonables del letrado) en que hubiéramos incurrido por tomar acciones legales para hacer cumplir estas Condiciones. 

Asimismo, recuerde que las disputas podrán enviarse para obtener una resolución online a través de la plataforma de Resolución de litigios online de la Comisión Europea. 

  1. LEY APLICABLE 

Las presentes Condiciones de uso serán interpretadas de conformidad con las leyes de la República de Irlanda. 

  1. DISPOSICIONES ADICIONALES 

Las presentes Condiciones (que, por la presente, incluyen por referencia a cualesquiera otras disposiciones aplicables al uso de los Servicios, incluida la Política de privacidad) constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros con respecto al objeto del mismo. Las disposiciones de dichas Condiciones se entenderán separables, por lo que la inaplicabilidad de una o más disposiciones no afectará a la aplicabilidad del resto. Asimismo, en caso de que una disposición de las presentes Condiciones sea, por cualquier motivo, declarada inaplicable, las partes sustituirán dicha disposición por otra aplicable que, en la medida en que la legislación aplicable lo permita, conserve la intencionalidad de la disposición original. La renuncia a ejercer un recurso por cualquier incumplimiento u omisión de las presentes no se entenderá como una renuncia a ejercer recurso por ningún incumplimiento u omisión precedente o posterior. Los títulos de los apartados empleados en la presente obedecen únicamente al propósito de facilitar la referencia y no se les otorgará ningún impacto legal. 

Última actualización: 23 de abril de 2021 

Política de privacidad 

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